Last updated: January 28, 2026
1. Introduction
Criptanium is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our Platform.
Your Privacy Matters: We comply with GDPR (General Data Protection Regulation), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), and other applicable data protection laws worldwide.
2. Information We Collect
2.1 Personal Information You Provide
| Data Type |
Purpose |
| Name |
Account identification and communication |
| Email Address |
Account authentication, notifications, and support |
| Password (encrypted) |
Secure account access |
| Payment Information (Order ID) |
Subscription management and verification |
2.2 Automatically Collected Information
- Usage Data: Pages visited, features used, time spent on Platform
- Connection Data: IP address, browser type, device information
- Cookies: Authentication tokens (JWT) for session management
- Performance Data: WebSocket connection status, data latency
2.3 Data We Do NOT Collect
- Trading activities or positions
- Cryptocurrency wallet addresses or private keys
- Financial information beyond subscription payments
- Detailed browsing history outside our Platform
3. How We Use Your Information
We use collected information for the following purposes:
- Service Delivery: Provide access to Platform features and real-time data
- Account Management: Create and maintain your account, manage subscriptions
- Authentication: Verify your identity and secure your account
- Payment Processing: Verify cryptocurrency payments and activate subscriptions
- Communication: Send account notifications, subscription updates, and support responses
- Platform Improvement: Analyze usage patterns to enhance features and performance
- Security: Detect and prevent fraud, abuse, and unauthorized access
4. Data Sharing and Disclosure
4.1 We Share Your Data With:
- Service Providers: Hosting infrastructure (servers, CDN)
- Payment Verification: Blockchain explorers for USDT transaction confirmation (public blockchain data only)
4.2 We Do NOT Share Your Data With:
- Third-party advertisers or marketing companies
- Data brokers or aggregators
- Social media platforms
- Any entity for marketing purposes without your explicit consent
4.3 Legal Requirements
We may disclose your information if required by law, court order, or governmental regulation, or to protect our rights, property, or safety.
5. Cookies and Tracking Technologies
5.1 Cookies We Use
| Cookie Type |
Purpose |
Duration |
| Authentication Token (JWT) |
Maintain logged-in session |
30 days (if "Remember Me" enabled) |
| Language Preference |
Remember language selection (EN/PT) |
Persistent |
5.2 Managing Cookies
You can control cookies through your browser settings. Note that disabling authentication cookies will prevent you from staying logged in.
6. Data Security
We implement industry-standard security measures to protect your data:
- Encryption: Passwords are hashed using bcrypt; data transmission uses TLS/SSL
- Access Controls: Limited employee access to personal data
- Secure Infrastructure: Protected servers with regular security updates
- Monitoring: Continuous security monitoring and logging
No Absolute Security: While we use reasonable security measures, no method of transmission over the Internet is 100% secure. We cannot guarantee absolute security of your data.
7. Data Retention
| Data Type |
Retention Period |
| Account Information |
Duration of account + 1 year after deletion |
| Payment Records |
7 years (tax and legal compliance) |
| Usage Logs |
90 days |
| Support Communications |
3 years |
8. Your Privacy Rights
Depending on your location, you may have the following rights:
8.1 Rights Under GDPR (EU Users)
- Right to Access: Request a copy of your personal data
- Right to Rectification: Correct inaccurate or incomplete data
- Right to Erasure: Request deletion of your data ("right to be forgotten")
- Right to Restriction: Limit how we process your data
- Right to Data Portability: Receive your data in a structured format
- Right to Object: Object to certain data processing activities
- Right to Withdraw Consent: Withdraw consent at any time
8.2 Rights Under LGPD (Brazil Users)
Brazilian users have similar rights under LGPD, including access, correction, deletion, and portability of personal data.
8.3 Rights Under CCPA (California Users)
- Right to know what personal information is collected
- Right to know if personal information is sold or disclosed
- Right to opt-out of sale (we do not sell personal information)
- Right to deletion
- Right to non-discrimination
8.4 Exercising Your Rights
To exercise any of these rights, contact us through the Platform's support channels. We will respond within 30 days.
9. International Data Transfers
Your data may be transferred to and processed in countries other than your country of residence. We ensure adequate safeguards are in place for international transfers, including:
- Standard Contractual Clauses (SCCs)
- Adequate data protection frameworks
- Encryption during transfer and storage
10. Children's Privacy
Criptanium is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children. If we discover that a child under 18 has provided personal information, we will delete it immediately.
11. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy periodically. Material changes will be communicated through:
- Email notification to registered users
- Prominent notice on the Platform
- Updated "Last Updated" date at the top of this policy
12. Contact Information
For privacy-related questions, concerns, or to exercise your rights, contact us through the Platform's support channels.
13. Data Protection Officer
For GDPR and LGPD inquiries, you may contact our Data Protection Officer through the Platform's designated privacy contact channels.
Your Consent: By using Criptanium, you consent to this Privacy Policy and the collection, use, and disclosure of your information as described herein.
Última atualização: 28 de janeiro de 2026
1. Introdução
O Criptanium está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nossa Plataforma.
Sua Privacidade Importa: Cumprimos o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras leis aplicáveis de proteção de dados em todo o mundo.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais que Você Fornece
| Tipo de Dado |
Finalidade |
| Nome |
Identificação da conta e comunicação |
| Endereço de E-mail |
Autenticação da conta, notificações e suporte |
| Senha (criptografada) |
Acesso seguro à conta |
| Informações de Pagamento (ID do Pedido) |
Gerenciamento e verificação de assinatura |
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso: Páginas visitadas, recursos utilizados, tempo gasto na Plataforma
- Dados de Conexão: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo
- Cookies: Tokens de autenticação (JWT) para gerenciamento de sessão
- Dados de Desempenho: Status de conexão WebSocket, latência de dados
2.3 Dados que NÃO Coletamos
- Atividades ou posições de negociação
- Endereços de carteiras de criptomoedas ou chaves privadas
- Informações financeiras além dos pagamentos de assinatura
- Histórico detalhado de navegação fora de nossa Plataforma
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Prestação de Serviços: Fornecer acesso aos recursos da Plataforma e dados em tempo real
- Gerenciamento de Conta: Criar e manter sua conta, gerenciar assinaturas
- Autenticação: Verificar sua identidade e proteger sua conta
- Processamento de Pagamentos: Verificar pagamentos em criptomoedas e ativar assinaturas
- Comunicação: Enviar notificações da conta, atualizações de assinatura e respostas de suporte
- Melhoria da Plataforma: Analisar padrões de uso para aprimorar recursos e desempenho
- Segurança: Detectar e prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado
4. Compartilhamento e Divulgação de Dados
4.1 Compartilhamos Seus Dados Com:
- Provedores de Serviços: Infraestrutura de hospedagem (servidores, CDN)
- Verificação de Pagamento: Exploradores de blockchain para confirmação de transações USDT (apenas dados públicos de blockchain)
4.2 NÃO Compartilhamos Seus Dados Com:
- Anunciantes terceiros ou empresas de marketing
- Corretores ou agregadores de dados
- Plataformas de mídia social
- Qualquer entidade para fins de marketing sem seu consentimento explícito
4.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
5.1 Cookies que Usamos
| Tipo de Cookie |
Finalidade |
Duração |
| Token de Autenticação (JWT) |
Manter sessão logada |
30 dias (se "Lembrar-me" habilitado) |
| Preferência de Idioma |
Lembrar seleção de idioma (EN/PT) |
Persistente |
5.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies de autenticação impedirá que você permaneça logado.
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados:
- Criptografia: Senhas são hasheadas usando bcrypt; transmissão de dados usa TLS/SSL
- Controles de Acesso: Acesso limitado de funcionários a dados pessoais
- Infraestrutura Segura: Servidores protegidos com atualizações regulares de segurança
- Monitoramento: Monitoramento contínuo de segurança e registro de logs
Nenhuma Segurança Absoluta: Embora usemos medidas de segurança razoáveis, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta de seus dados.
7. Retenção de Dados
| Tipo de Dado |
Período de Retenção |
| Informações da Conta |
Duração da conta + 1 ano após exclusão |
| Registros de Pagamento |
7 anos (conformidade fiscal e legal) |
| Logs de Uso |
90 dias |
| Comunicações de Suporte |
3 anos |
8. Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
8.1 Direitos Sob o GDPR (Usuários da UE)
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais
- Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito ao Esquecimento: Solicitar exclusão de seus dados
- Direito de Restrição: Limitar como processamos seus dados
- Direito à Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Direito de Objeção: Objetar certas atividades de processamento de dados
- Direito de Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
8.2 Direitos Sob a LGPD (Usuários do Brasil)
Usuários brasileiros têm direitos similares sob a LGPD, incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados pessoais.
8.3 Direitos Sob a CCPA (Usuários da Califórnia)
- Direito de saber quais informações pessoais são coletadas
- Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou divulgadas
- Direito de optar por não vender (não vendemos informações pessoais)
- Direito à exclusão
- Direito à não discriminação
8.4 Exercendo Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte da Plataforma. Responderemos em até 30 dias.
9. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas adequadas estejam em vigor para transferências internacionais, incluindo:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
- Estruturas adequadas de proteção de dados
- Criptografia durante transferência e armazenamento
10. Privacidade de Crianças
O Criptanium não é destinado a usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que uma criança menor de 18 anos forneceu informações pessoais, as excluiremos imediatamente.
11. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas através de:
- Notificação por e-mail para usuários registrados
- Aviso proeminente na Plataforma
- Data "Última Atualização" atualizada no topo desta política
12. Informações de Contato
Para questões relacionadas à privacidade, preocupações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte da Plataforma.
13. Encarregado de Proteção de Dados
Para consultas sobre GDPR e LGPD, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais designados de contato de privacidade da Plataforma.
Seu Consentimento: Ao usar o Criptanium, você consente com esta Política de Privacidade e a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme aqui descrito.